Percepibilità

Con il principio della percepibilità garantiamo che funzioni e informazioni siano presentate in modo tale da poter essere effettivamente notate da ogni utente. Un aspetto importante per noi è il cosiddetto principio dei due canali. Ciò significa che rendiamo le informazioni percepibili attraverso due differenti canali sensoriali.

In parole semplici, ci assicuriamo che:

• tutte le informazioni percepibili visivamente siano anche udibili,
• tutte le informazioni percepibili uditivamente siano anche visibili,
• non trasmettiamo informazioni esclusivamente tramite colori, per compensare il daltonismo,
• e che, quando possibile, le informazioni siano supportate/riprodotte anche in modo tattile.

Nella pratica, lo realizziamo tra l’altro assicurando che:

• tutte le immagini e le grafiche siano dotate di testi alternativi,
• la durata dei media temporizzati sia regolabile,
• le dimensioni del testo possano essere modificate,
• garantiamo un contrasto sufficiente tra primo piano e sfondo o rendiamo distinguibili i suoni in primo piano e sullo sfondo,
• e che i video siano forniti di sottotitoli.

Usabilità

Affinché gli utenti possano interagire con le nostre soluzioni IT, ci assicuriamo che esse siano utilizzabili anche da persone con disabilità.

Ciò include, tra le altre cose:

• la possibilità di utilizzo tramite tastiera, fondamentale per persone con disabilità motorie o ciechi, che garantiamo,
• limiti di tempo per i singoli passaggi di interazione, che progettiamo in modo adeguato per tutti,
• l’assenza di contenuti lampeggianti o intermittenti, per evitare crisi epilettiche,
• il supporto all’orientamento attraverso testi di link chiari e significativi e tramite diversi percorsi di navigazione,
• e la disponibilità di alternative per gesti del puntatore o gesti complessi.

Comprensibilità

Attribuiamo grande importanza al principio della comprensibilità anche al di fuori del contesto dell’accessibilità IT. Garantiamo che i contenuti siano leggibili e comprensibili per il più ampio pubblico possibile — anche quando vengono letti ad alta voce. Pertanto utilizziamo un linguaggio chiaro e semplice ove possibile e forniamo spiegazioni su termini tecnici, espressioni insolite o abbreviazioni quando necessario, in modo che anche persone non esperte, utenti con un’altra lingua madre o persone con difficoltà cognitive possano comprendere facilmente i contenuti. Il principio della comprensibilità comprende inoltre la prevedibilità dell’interfaccia utente attraverso una rappresentazione e una navigazione coerenti, oltre al supporto nella prevenzione degli errori di inserimento.